Geschäftsbedingungen von Spartans Casino

Diese Seite fasst alle Regelungen zusammen, die für Ihr Spielerkonto auf spartans-casino.at gelten. Bitte lesen Sie sie vor der Registrierung vollständig durch.

Wann Sie unsere Bedingungen akzeptieren

Ein Vertrag mit uns kommt zustande, sobald Sie während der Registrierung das Bestätigungsfeld ankreuzen, ein Spielerkonto anlegen oder erstmals Echtgeld einsetzen. Damit erklären Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Vereinbarung gilt ab diesem Zeitpunkt und endet erst mit der Schließung Ihres Kontos.

Erscheint Ihnen ein Punkt unklar, kontaktieren Sie unseren Support, bevor Sie sich registrieren. Kommt keine Einigung zustande, verzichten Sie auf die Kontoerstellung. Ergänzend gelten unsere Datenschutzbestimmungen und die Bedingungen der jeweiligen Aktionen; bei Widersprüchen setzen sich die vorliegenden Geschäftsbedingungen durch.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzung für ein Spielerkonto ist die Volljährigkeit im Sinne des Glücksspielrechts Ihres Wohnlandes, mindestens das vollendete 18. Lebensjahr. Wir prüfen das Alter jedes Spielers und schließen Konten minderjähriger Personen unverzüglich; Guthaben aus unzulässiger Nutzung verfällt. Darüber hinaus gelten folgende Punkte:

Ihr Wohnsitz liegt nicht in einem eingeschränkten Gebiet. Spielerinnen und Spieler aus den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Spanien, Litauen, Iran, Syrien, Nordkorea und Ontario (Kanada) dürfen sich nicht registrieren.
Je Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.
Alle Angaben bei der Registrierung sind wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell zu halten.
Vor der ersten Auszahlung durchlaufen Sie unsere Identitätsprüfung: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis des verwendeten Zahlungsmittels.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Zahlungswege, Fristen und Gebühren

Einzahlungen nehmen Sie über EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether vor. Für Auszahlungen stehen Banküberweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly und die genannten Kryptowährungen zur Verfügung. Die konkreten Mindest- und Höchstbeträge je Methode finden Sie im Kassenbereich Ihres Kontos. Seit unserer Gründung im Jahr 2024 erheben wir keine eigenen Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.

Freigegeben wird eine Auszahlung erst nach abgeschlossener Identitätsprüfung; wir bearbeiten jede Anforderung innerhalb von 24 bis 48 Stunden, die Laufzeit beim Zahlungsdienstleister kommt hinzu. Auszahlungen erfolgen auf Zahlungsmittel, die auf Ihren Namen laufen.

Ruhende Konten

Als ruhend gilt ein Konto, das zwölf Monate lang ohne Anmeldung bleibt. Nach Ablauf dieser Frist dürfen wir eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Guthaben abziehen, sofern gesetzlich zulässig, und kündigen dies vorher per E-Mail an. Erreicht das Guthaben null, können wir das Konto nach Ankündigung schließen.

Unsere Regeln für Bonusangebote

Für jede Aktion gelten die Bedingungen, die wir zum Zeitpunkt der Aktivierung im jeweiligen Angebot veröffentlichen. Die nachstehenden Regeln bilden dafür den verbindlichen Rahmen:

Jeder Bonus ist an Umsatzbedingungen geknüpft; erst nach vollständiger Erfüllung wandelt sich das Bonusguthaben in auszahlbares Echtgeld um.
Während einer aktiven Bonusphase begrenzen wir den zulässigen Höchsteinsatz pro Runde; Überschreitungen können zur Annullierung von Bonus und daraus entstandenen Gewinnen führen.
Bestimmte Spiele sind von der Bonusnutzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig zu den Umsatzbedingungen bei; die Übersicht steht in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
Aktionen laufen nur innerhalb der angegebenen Geltungsdauer; nach Ablauf verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.
Ein Bonus ist pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel nur einmal erhältlich und nicht übertragbar.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Technische und manuelle Kontrollen sichern die Integrität unserer Plattform. Folgendes Verhalten untersagen wir ausdrücklich:

Betrug, Falschangaben bei der Registrierung und das Vortäuschen einer anderen Identität
Rückbuchungen (Chargebacks) sowie das Anfechten bereits getätigter Einzahlungen
Mehrere Konten je Person (Multi-Accounting), auch über Angehörige oder stellvertretende Personen
Systematischer Bonusmissbrauch, etwa das planvolle Ausspielen bonustauglicher Spiele mit geringstem Eigenrisiko
Absprachen mit anderen Spielern (Kollusion) oder das gezielte Ausnutzen von Softwarefehlern
Der Einsatz von Bots, Skripten oder anderen automatisierten Hilfsmitteln
Das Umgehen von Ländersperren über VPN, Proxy oder vergleichbare Dienste

Stellen wir einen Verstoß fest, sperren wir die betroffenen Konten, annullieren offene Boni und behalten Gewinne ein, die durch den Verstoß entstanden sind. Wurden Beträge bereits ausgezahlt, dürfen wir den Gegenwert vom verbliebenen Guthaben abziehen oder zurückfordern.

Grenzen setzen und Auszeit nehmen

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Verlustrisiko, kein Einkommen. In Ihrem Konto und über unseren Support steuern Sie Ihr Spiel selbst: mit Einzahlungs- und Verlustlimits, Erinnerungen an die Spieldauer, kurzen Pausen und der vollständigen Selbstsperre. Erhöhungen von Limits greifen erst nach einer Wartefrist, Senkungen sofort. Eine Selbstsperre sprechen Sie für sechs Monate, ein Jahr oder auf unbestimmte Zeit aus.

Unsere Mitarbeitenden erkennen Anzeichen problematischen Spielverhaltens und dürfen Sie bei begründetem Verdacht aktiv ansprechen, Schutzmaßnahmen vorschlagen oder das Konto vorübergehend einschränken. In Österreich unterstützen die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut bei Fragen zum Spielverhalten; deren Kontaktdaten stehen auf den jeweiligen Webseiten.

Konto schließen und Beschwerden einreichen

Ihr Konto schließen Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen; eine kurze Nachricht an unseren Support genügt. Offenes Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Prüfung auf ein Zahlungsmittel aus, das auf Ihren Namen läuft. Die Löschung gespeicherter Daten erfolgt erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Bei Beschwerden wenden Sie sich zuerst an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar ist und Anliegen innerhalb weniger Werktage beantwortet. Führt die erste Stufe zu keiner Lösung, eskalieren wir intern und teilen Ihnen das Ergebnis schriftlich mit. Unsere Plattform läuft unter der Lizenz ALSI-202409038-FI2 der Kommission von Anjouan; auf diese Vereinbarung ist das dort gültige Recht anwendbar, soweit zwingendes österreichisches oder EU-Verbraucherrecht nicht entgegensteht.

So aktualisieren wir die Bedingungen

Anpassungen dieser Geschäftsbedingungen nehmen wir vor, wenn gesetzliche Vorgaben, technische Gegebenheiten oder unsere Leistungen es erfordern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse und zusätzlich durch einen Hinweis nach der Anmeldung.

Widersprechen Sie innerhalb der Frist, dürfen Sie Ihr Konto kostenfrei schließen und das Guthaben auszahlen lassen. Nutzen Sie die Plattform nach dem Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Die jeweils aktuelle Version steht jederzeit auf dieser Seite; ältere Fassungen senden wir Ihnen auf Anfrage zu.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Spartans Casino spielen?

Mit vollendetem 18. Lebensjahr, sofern das Glücksspielrecht Ihres Wohnlandes kein höheres Alter vorschreibt. Bei begründeten Zweifeln verlangen wir einen Identitätsnachweis.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Je Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Weitere Konten sperren wir, damit verbundene Gewinne behalten wir ein.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Wir bearbeiten jede Anforderung nach abgeschlossener Identitätsprüfung innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Die Laufzeit beim Zahlungsdienstleister oder auf der Blockchain kommt hinzu.

Wie schließe ich mein Konto?

Mit einer kurzen Nachricht an unseren Support, rund um die Uhr per Live-Chat oder an [email protected]. Offenes Guthaben zahlen wir nach Prüfung auf Ihr Zahlungsmittel aus.